Política de Privacidad
Qué datos recogemos cuando nos escribe, para qué los usamos y cómo puede pedirnos que los eliminemos.
Lantanas C.A. respeta la privacidad de quienes visitan este sitio. Este documento explica qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puede pedirnos que los corrijamos o los eliminemos.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Lantanas C.A. Telecomunicaciones, con domicilio en Distrito Capital, Caracas, Venezuela. Para cualquier asunto relacionado con sus datos puede escribirnos a lantanasca@gmail.com.
Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que usted nos entrega voluntariamente al llenar el formulario de contacto:
- Nombre y apellido
- Empresa u organización (opcional)
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Servicio de interés
- El mensaje que nos escribe
Junto con el envío, nuestro servidor registra la dirección IP desde la que se hizo la solicitud y la fecha y hora. Ese registro técnico solo se usa para identificar envíos automatizados y abusos del formulario.
No pedimos ni almacenamos datos bancarios, números de documento de identidad ni información sensible. No compramos bases de datos ni obtenemos sus datos de terceros.
Para qué usamos sus datos
- Responder su consulta y preparar una propuesta técnica o comercial.
- Contactarle por correo o teléfono para precisar el alcance de un proyecto.
- Mantener un registro interno de las solicitudes recibidas.
No usamos sus datos para publicidad, no le enviamos boletines sin que los haya pedido y no vendemos, alquilamos ni cedemos su información a terceros.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Las solicitudes se almacenan en archivos del servidor donde está alojado este sitio y son accesibles únicamente desde el panel administrativo, protegido con usuario y contraseña. El sistema conserva las últimas 500 solicitudes; las más antiguas se eliminan automáticamente. Una copia de cada solicitud se envía además al correo corporativo de la empresa.
Cookies y servicios de terceros
Este sitio no usa cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. No hay Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni perfilado de visitantes.
La única cookie que se genera es técnica, se crea exclusivamente al iniciar sesión en el panel administrativo y sirve para mantener esa sesión abierta. Los visitantes del sitio público no reciben ninguna cookie.
Para mostrar la tipografía, el sitio carga fuentes desde Google Fonts. Al hacerlo, su navegador establece una conexión con los servidores de Google, que puede registrar su dirección IP. No tenemos control sobre ese tratamiento; se rige por la política de privacidad de Google.
Los enlaces a nuestras redes sociales abren sitios de terceros con sus propias políticas, de las que no somos responsables.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información: acceso al panel restringido con contraseña cifrada, protección contra envíos automatizados y falsificación de peticiones, y bloqueo del acceso directo a los archivos de datos desde el navegador. Recomendamos navegar siempre sobre HTTPS. Ningún sistema conectado a Internet es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Sus derechos
Conforme al artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, usted tiene derecho a conocer qué datos suyos tenemos, para qué los usamos, y a solicitar su actualización, rectificación o destrucción.
Para ejercerlo, escriba a lantanasca@gmail.com indicando qué desea. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable y, si pide la eliminación, borraremos su registro salvo que debamos conservarlo por una obligación contractual o legal vigente.
Menores de edad
Este sitio se dirige a empresas y profesionales del sector. No está destinado a menores de edad y no recogemos datos de ellos a sabiendas.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y cambiaremos la fecha de vigencia. Le sugerimos revisarla cuando vuelva a enviarnos una solicitud.
Última actualización: octubre de 2026. Si tiene dudas sobre este documento, escríbanos a lantanasca@gmail.com.